Livros de planejamento de comunicação
Livros sobre planejamento de comunicação são essenciais para todo profissional que quer elaborar um diagnóstico, entender desafios e lançar um plano de comunicação em sua empresa.
Nesse sentido, reunimos, no artigo de hoje, algumas obras que trazem dicas, etapas, passos, desafios e metodologias de planejamento de comunicação.
É importante destacar que existem diversas metodologias de planejamento de comunicação, das mais tradicionais até ágeis.
Comunicação Integrada é produzir conteúdo igual para todos os canais? É apenas ter um plano? Claro que não!
Por isso, em tempos de redes sociais, é preciso ter um olhar muito atento para todos os pontos de interface entre a marca e seus diversos públicos de interesse.
Muito mais do que meros canais, as redes sociais são espaços de troca, aprendizado e interação. Precisamos entender o processo de comunicação como um todo, como aponta o livro da especialista em gestão de projetos, Isabela Pimentel.
Livros para aprender a planejar a comunicação
Não adianta acreditar que sem planejamento os resultados serão efetivos, isso é um mito. Ao deixar as análises de cenários, macro e microambiente de lado e focar apenas no operacional e achismos, a empresa passa por riscos de imagem e reputação.
Por isso, todo líder e profissional de comunicação precisa conhecer as premissas e princípios básicos do planejamento e essas obras irão nos ajudar diariamente! Que tal conhecer?
Livros sobre Planejamento de Comunicação organizacional integrada
Comunicação Empresarial | Comunicação Institucional (Gaudencio Torquato, 1986)
Partindo de uma visão sistêmica da comunicação empresarial/institucional e do planejamento, o autor demonstra que a comunicação exerce um extraordinário poder para o equilíbrio, o desenvolvimento e a expansão das empresas.
Dessa maneira, neste livro, a comunicação é considerada como uma ação integrada de meios, formas, recursos, estratégias, canais e intenções.
Assim, vamos indicar mais algumas obras essenciais para sua leitura e atualização em planejamento de comunicação, ok?
Ouvi dizer- comunicação integrada como antídoto (Isabela Pimentel, 2022)
Quando uma empresa não investe na chamada comunicação com funcionários (antiga comunicação interna), ela se torna vulnerável às cadeias de contágio de boatos ou rumores, que se originam como pequenos ruídos, crescem, multiplicam-se e se espalham por toda a empresa.
Por isso, é exatamente nestes pontos pouco explorados pelo mercado editorial brasileiro que o livro foca: a correlação entre a comunicação eficiente, o contexto de recepção das mensagens e a origem dos boatos nas empresas.
Dentre os fatores que contribuem para sua rápida transmissão, estão: o medo de demissões, a falta de informações assertivas diante de dúvidas e conflitos, e o desinteresse da liderança em ouvir reivindicações dos times, o que também é potencializado pela perda de confiança, surgimento de um clima de insegurança e fortalecimento das chamadas redes de comunicação informais.
Comunicação integrada é um processo de diálogo que vai além de informar e enviar mensagens.
Por isso, se sua empresa quer ter uma comunicação saudável e desenvolver anticorpos contra boatos ou atenuar suas perigosas consequências, estimule a cultura do feedback entre times e líderes, promova conteúdos e campanhas que envolvam o colaborador em primeira mão e faça parcerias com embaixadores e influenciadores internos.
Afinal, por trás de todo “ouvi dizer”, há um “preciso saber”, em sinal de alerta.
Planejamento de Comunicação Integrada nas Relações Públicas (Margarida Kunsch, 2003)
No livro, a autora nos traz conceitos fundamentais sobre organizações, Comunicação Organizacional, integração da comunicação, planejamento estratégico e planejamento da comunicação e de relações públicas.
Analisando cada etapa do planejamento de comunicação integrada, Kunsch nos ajuda a ter uma visão do todo e promover os negócios, reputação e relacionamento com os públicos.
Dessa forma, esse livro vai além das Relações Públicas e conecta a comunicação com um patamar essencial nas empresas.
Este livro representa um guia sobre planejamento de comunicação integrada de modo simples e objetivo, contribuindo para o desenvolvimento de planos, projetos e campanhas da área.
Nesse sentido, as dicas para construção de planos, etapas do planejamento e desafios são alguns dos pontos fortes.
Comunicação Empresarial Integrada ( Roberto Castro Neves,2000)
Comunicação Empresarial Integrada é um dos principais livros de Roberto de Castro Neves. O autor, nesta obra, aborda temas fundamentais para as Relações Públicas e Comunicação Organizacional, tais como imagem, credibilidade, comunicação integrada e issue management.
Ou seja, obra essencial não apenas para planejamento, mas também gestão de crises.
Foco nas organizações
Gaudêncio Torquato discute conceitos fundamentais para o sistema da comunicação integrada, como conceitos, estratégias e planejamento, adaptando-os aos setores público e privado.
Comunicação Organizacional Estratégica (Margarida Kunsch, 2016)
As organizações são parte da sociedade. Por isso, antes de planejar, é necessário um amplo trabalho de pesquisa e diagnóstico, a chamada leitura de cenários. Kunsch nos traz dicas e etapas essenciais para planejar a comunicação organizacional estratégica, contribuindo para os resultados nos negócios.
Gestão estratégica em Comunicação Organizacional e Relações Públicas (Margarida Kunsch, 2009)
Este livro aborda desde conceitos ligados à constituição da sociedade, à comunicação pública, às teorias da comunicação e à gestão simbólica de seus processos, passando pelas contextualizações políticas, históricas e econômicas das subáreas da comunicação organizacional,até as inúmeras aplicações daí decorrentes.
Obras mais recentes e que focam no digital
Planejamento integrado de comunicação (Série Universitária) -Marco Tulio Camara, 2020
Nesse sentido, revisistando os clássicos e trazendo temas essenciais como diagnóstico, planejamento, implementação e mensuração, o autor contribui para uma atualização dos métodos de planejamento de comunicação integrada, abordando os desafios do cenário digital.
Estratégia de Comunicação nas mídias sociais (Wilson da Costa Bueno)
Essencial para todo comunicador, os conhecimentos das estratégias de comunicação são parte dessa obra. O autor também fala sobre Gestão da imagem e da reputação corporativa, Gestão e repercussão de crises organizacionais, Interação com a imprensa e as Mídias sociais no ambiente de trabalho. Recomendamos!
Comunicação organizacional na Era Tech (2024)
O livro Comunicação Organizacional na Era Tech aborda as principais tendências e desafios da comunicação organizacional no contexto da transformação digital. A obra é recém – lançada pela professora e consultora Clau Garcia ,da Pes&Go – Consultoria de Comunicação Interna
Na Era digital e das redes sociais, as organizações não têm mais controle das situações em que os interlocutores são ou podem ser afetados por elas. As pressões vêm de fora — da sociedade, dos públicos, grupos de pressão e da opinião púbica.
Em todo este contexto, se altera, inexoravelmente, a forma tradicional utilizada pelas organizações para emitir informação, produzir comunicação e se relacionar com seus públicos, que estão inseridos em uma realidade dinâmica e, sob muitos aspectos, incontrolável.
A criadora do composto de Comunicação Integrada, professora e doutora Margarida Kunsch, recomenda a obra e ressalta que “Clau Garcia, ao contextualizar as tecnologias digitais nas práticas da comunicação interna, institucional e mercadológica, apresenta de forma didática e pragmática os caminhos para uma gestão estratégica e eficaz da comunicação nas organizações”.
Quer saber mais? Acesse aqui.
Já leu algum? Qual seu preferido?
Texto: Isabela Pimentel – Jornalista, Historiadora e Especialista em Comunicação Integrada
Imagem: Divulgação
E para se diferenciar, aprenda também a criar projetos de comunicação.
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