Treinamentos em Comunicação:qual sua importância?

Em formato teórico e prático, os treinamentos em comunicação ajudam os funcionários a se comunicarem de forma mais efetiva, o que melhora a colaboração e o desempenho geral da equipe. São os famosos cursos in company.

Esses workshops são encontros para desenvolver a competência comunicadora na equipe e também nos líderes.

Assim, os treinamentos em comunicação são essenciais para que a empresa, após o desenvolvimento do plano de comunicação, possa internalizar a estratégia e fazer com que a equipe possa executá-la em seu cotidiano.

Importância dos treinamentos

Além disso, quando as equipes são capazes de se comunicar de maneira clara e efetiva, elas alcançam objetivos comuns de forma mais eficiente e produtiva. Não existe um bom plano que dê certo sem capacitar as pessoas.

Os treinamentos em comunicação são necessários uma vez que a comunicação se tornou mais complexa, com diversas formas de expressão como e-mail, mensagens instantâneas e videoconferências. Todas são utilizadas em um ambiente de trabalho cada dia mais globalizado e digital.

Esse recurso vai ajudar as equipes e os líderes a dominarem essas novas tecnologias e a se comunicarem de forma mais empática e dinâmica.

Vamos entender agora os formatos?

Formatos de treinamentos em comunicação

Ao contrário de cursos mais amplos, os treinamentos em comunicação precisam ser ministrados por profissionais que possuam experiência prática na área.

Também vivenciado desafios de clientes dos mais diversos segmentos, pois, o conteúdo precisa trazer as melhores condutas do mercado.

Assim sendo, existem diversas modalidades de workshops de comunicação e eles precisam ser direcionados às demandas da empresa.

A Comunicação Integrada, por exemplo, oferece treinamentos sobre planejamento de comunicação, mapeamento de processos e até mesmo gestão de crises.

Como escolher o curso de comunicação mais adequado?

Primeiro, a empresa precisa mapear a sua necessidade e também detectar gaps na equipe, para depois ir ao mercado e orçar o valor da execução de um treinamento de comunicação.

Nesse sentido é importante entender que o curso de comunicação para equipes não pode ser meramente teórico.

Cada público precisa receber um treinamento de comunicação específico.

O que é a necessidade de comunicação e aprendizado de um líder é diferente da demanda de uma equipe de comunicação e marketing.

Ou seja, cada treinamento, mesmo que tenha o mesmo tema, vai ter uma abordagem diferente para equipes e lideranças.

Por sua vez, os líderes precisam de habilidades de comunicação fortes para serem efetivos em seus papéis. Eles precisam ser capazes de se comunicar de forma clara e efetiva com suas equipes, para que possam, de forma estratégica,  conduzir,  motivar e inspirar seus membros.

Os líderes precisam saber se comunicar, também,  com outras partes interessadas, tais como clientes, fornecedores e investidores, a fim de atingir os objetivos da organização.

Razões para investir em treinamentos de comunicação

Além das competências técnicas como gestão de projetos e entendimento integral da cadeia de valor, a comunicação integrada é um dos elementos mais importantes no ambiente corporativo. É nesse momento que a gestão adquire outros desafios, como:

• Falhas na comunicação e ruídos;
• Gerenciamento de equipes remotas;
• Fim dos organogramas tradicionais;
• Crescimento  de uma cultura corporativa mais horizontal.

Pensando nisso, desenvolvemos um Workshop in company para ajudar as lideranças da sua empresa a entender o papel da comunicação entre as áreas nos projetos e processos corporativos e engajá-las na capilarização dos objetivos estratégicos de curto, médio e longo prazo.

É importante destacar que as habilidades de comunicação são transferíveis e podem ser usadas em diversos contextos, dentro e fora do trabalho.

Portanto, treinamentos em comunicação podem trazer benefícios tanto pessoais quanto profissionais, ajudando as pessoas a se comunicarem de forma mais efetiva em todas as áreas de suas vidas.

Vamos qualificar sua equipe?

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Texto: Isabela Pimentel  e Kelly Bessa |