Tribunal Regional do Trabalho da 2ª Região (TRT)
Desafios:
O TRT 2º Região já tem uma Política de Comunicação vigente, equipe estruturada e uma comunidade de embaixadores (influenciadores internos), mas precisava fortalecer os processos e fluxos entre áreas, de forma a aumentar o engajamento nos projetos institucionais.
Serviços contratados:
- Workshop de Comunicação Estratégica para Líderes;
- Workshop de Comunicação Estratégia para Equipes;
- Workshop de Fluxos e Processos.
Metodologias Utilizadas:
– Mapeamento de fluxos e processos;
– Diagramas, fluxos e processos de trabalho;
– Mapeamento de fluxos e processos;
– Recomendações de melhorias nos fluxos e processos;
– Plano de ação para equipes;
– Plano de Implementação;
– Otimização de fluxos de trabalho e recomendações;
– Matriz de priorização (GUT) e RACI.
O que foi feito?
- Alinhamento com Gestão e Diretrizes Institucionais;
- Trabalho com Comitê de Embaixadores (influenciadores internos);
- Estudo da Políticas de Comunicação, Editoriais e de Canais;
- Mapeamento de canais;
- Entendimento dos fluxos e processos;
- Workshops com assessores, lideranças e embaixadores para aprimorar fluxos e processos;
- Workshops com equipe de Comunicação (SECOM).
Resultados
Depoimento
Isabela é uma profissional extremamente competente, dedicada e atenciosa. Ela com certeza vai além das expectativas e "mergulha" no universo do cliente para entregar o melhor trabalho possível. Contratamos a Isabela para um treinamento no TRT-SP, com dois objetivos principais: 1) sensibilizar áreas estratégicas e embaixadores internos para a importância da comunicação integrada e 2) orientar a equipe de comunicação a estruturar seus fluxos, processos e plano de comunicação para 2023. Foi um grande sucesso! Finalizamos a experiência abastecidos de informações e métodos que vão nos ajudar muito daqui para frente.
Aline Castro
Diretora de Comunicação do TRT SP
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