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Isabela Pimentel

Artigos de Isabela Pimentel

Doutoranda em Comunicação (PUC Rio).Mestre em Mídias Digitais (UFRJ), Especialista em Gestão da Comunicação (Projetos e Processos), Estratégias Integradas e Conteúdo Digital, Professora, Pesquisadora, Certificada em Content Strategy pela Hubspot e Content Entrepreneurship pela The Tilt, do Joe Pulizzi. Autora dos livros “Ouvi Dizer” e Guia da Gestão Integrada'. Já gerenciou mais de 35 projetos.

Sem dados e métricas, você apenas tem opiniões

Sem dados e métricas, você apenas tem opiniões

Conheça as principais métricas de comunicação do seu negócio e aprenda a confiar mais em dados que em opinião.

Por: Isabela Pimentel

Publicado em: 22/03/2020

Como implementar métricas em comunicação?

Como implementar métricas em comunicação?

Implementar métricas em comunicação é fundamental para ter resultados mais efetivos. Confira as dicas que preparamos. Confira nossas dicas!

Por: Isabela Pimentel

Publicado em: 15/03/2020

Como fazer jornalismo na era das fake news?

Como fazer jornalismo na era das fake news?

Como fazer jornalismo na era das fake news? Saiba como ser um jornalista digital e aprenda todas as técnicas de checagem de dados.

Por: Isabela Pimentel

Publicado em: 01/03/2020

Como o omnichannel previne crises?

Como o omnichannel previne crises?

Décadas atrás, as empresas tinham poucos canais de atendimento com o público, como as cartas ao leitor e fax, agora, os tempos são outros.

Por: Isabela Pimentel

Publicado em: 04/12/2019

Gestão de crise:  momento decisivo

Gestão de crise: momento decisivo

Saiba como a comunicação é um diferencial na gestão de crise para proteger sua marca de danos à reputação. Confira os passos do planejamento.

Por: Isabela Pimentel

Publicado em: 04/12/2019

Quais são os elementos da gestão de crise?

Quais são os elementos da gestão de crise?

Criar procedimentos é importante, mas ter um plano de resposta e ação rápida para os primeiros instantes da crise também é fundamental, afinal, ela já está em curso.

Por: Isabela Pimentel

Publicado em: 21/10/2019

Dados valem mais: uma cultura de métricas

Dados valem mais: uma cultura de métricas

Você enfrenta isso todo dia na sua empresa: a falta de uma visão baseada em dados estruturados, KPis e métricas? Não tem coisa pior do que ouvir do presidente "Eu ACHO assim que vai ficar bom, as pessoas que seguem o Facebook DEVEM gostar".

Por: Isabela Pimentel

Publicado em: 07/10/2019

Gestão de crises: cuide da reputação da marca

Gestão de crises: cuide da reputação da marca

Entenda todos os passos necessários para a gestão de crises de imagem e reputação.

Por: Isabela Pimentel

Publicado em: 03/10/2019

Prevenindo crises com o media training

Prevenindo crises com o media training

Como preparar o porta voz em um media training pode prevenir crises? saiba mais! Previna riscos reputacionais e fortaleça a reputação.

Por: Isabela Pimentel

Publicado em: 17/09/2019

Como construir o mapa de risco?

Como construir o mapa de risco?

Saiba como montar o plano de risco da sua empresa. Entenda todos os passos, etapas e saiba como esse passo protegerá sua marca.

Por: Isabela Pimentel

Publicado em: 06/09/2019

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