Como ser um líder que se comunica bem?

A eficiência na comunicação interna e na troca de informações entre equipes passa pela capacidade que o líder tem de se comunicar e capilarizar o que recebe da diretoria com os demais.

A falta de troca entre os setores e a retenção de informações estratégicas entre poucos gera um clima de insegurança e desconfiança, dando margem ao crescimento da comunicação paralela, conhecida como “rádio corredor” .

Para reverter este quadro, é preciso entender suas motivações e assumir que nem sempre os esforços comunicativos de uma área se traduzem em textos e matérias que engajam e motivam os colaboradores.

Motivar e engajar vão além de comunicar e pressupõe um trabalho ativo de ver o colaborador como peça vital nos processos da empresa.

Para se comunicar bem, um líder precisa:

1- Ser comprometido com a missão da empresa e com seu papel de compartilhar conhecimento;

2- Ter humildade de ouvir e abertura para receber críticas;

3- Ter um bom relacionamento com outros setores da empresa;

4- Conhecer e trazer para perto da área de comunicação colaboradores chave em cada setor, para que atualizem as informações sobre projetos estratégicos;

5- Ser próximo da equipe e realizar reuniões periódicas de acompanhamento e feedback;

6- Valorizar o papel da comunicação interna no processo de gestão de pessoas;

7- Ter interface com os recursos humanos;

8- Criar espaços físicos e virtuais para debate, envio de críticas e sugestões.

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Texto: Isabela Pimentel – Consultora
em Planejamento de Comunicação Integrada e Gestão de Projetos