Gestão de crises e ciclos: algumas lições
Como um fato desconhecido pode nos ensinar sobre gestão de crises? Confira nossa análise e baixe os materiais extra.
Por: Isabela Pimentel
Publicado em: 25/03/2020
Como gerenciar a comunicação em tempos de home office?
Como manter uma comunicação eficiente com as equipes em tempos de home office? confira nossas dicas!
Por: Isabela Pimentel
Publicado em: 25/03/2020
Torne-se especialista em fake news
Que tal saber como fazer checagem de dados e monitoramento de fake news? Confira as dicas que separamos e aprenda a detectar notícias falsas.
Por: Isabela Pimentel
Publicado em: 22/03/2020
Sem dados e métricas, você apenas tem opiniões
Conheça as principais métricas de comunicação do seu negócio e aprenda a confiar mais em dados que em opinião.
Por: Isabela Pimentel
Publicado em: 22/03/2020
Como implementar métricas em comunicação?
Implementar métricas em comunicação é fundamental para ter resultados mais efetivos. Confira as dicas que preparamos. Confira nossas dicas!
Por: Isabela Pimentel
Publicado em: 15/03/2020
Como fazer jornalismo na era das fake news?
Como fazer jornalismo na era das fake news? Saiba como ser um jornalista digital e aprenda todas as técnicas de checagem de dados.
Por: Isabela Pimentel
Publicado em: 01/03/2020
Como o omnichannel previne crises?
Décadas atrás, as empresas tinham poucos canais de atendimento com o público, como as cartas ao leitor e fax, agora, os tempos são outros.
Por: Isabela Pimentel
Publicado em: 04/12/2019
Gestão de crise: momento decisivo
Saiba como a comunicação é um diferencial na gestão de crise para proteger sua marca de danos à reputação. Confira os passos do planejamento.
Por: Isabela Pimentel
Publicado em: 04/12/2019
Quais são os elementos da gestão de crise?
Criar procedimentos é importante, mas ter um plano de resposta e ação rápida para os primeiros instantes da crise também é fundamental, afinal, ela já está em curso.
Por: Isabela Pimentel
Publicado em: 21/10/2019
Dados valem mais: uma cultura de métricas
Você enfrenta isso todo dia na sua empresa: a falta de uma visão baseada em dados estruturados, KPis e métricas? Não tem coisa pior do que ouvir do presidente "Eu ACHO assim que vai ficar bom, as pessoas que seguem o Facebook DEVEM gostar".
Por: Isabela Pimentel
Publicado em: 07/10/2019
