Gestão de crise, reputações de areia
Acidente na Ciclovia Tim Lopes aponta falhas na gestão de crise. Saiba mais sobre gestão de crise e comunicação nesse artigo.
Por: Isabela Pimentel
Publicado em: 25/04/2016
Omnichannel: desafio com clientes exigentes
Como atender seu cliente de forma integrada, na filosofia Omnichannel? Confira todas as dicas nesse artigo e planeje sua comunicação.
Por: Isabela Pimentel
Publicado em: 18/04/2016
Redes sociais: compartilhar ou proteger?
Como usar as redes sociais para gestão do conhecimento da sua empresa? Investir em redes sociais vai melhorar a comunicação da sua empresa.
Por: Isabela Pimentel
Publicado em: 14/04/2016
Redes sociais e o resgate do diálogo
Como usar as redes sociais para prevenir sua empresa de crises corporativas? Entenda como trabalhar com foco em reputação e prevenção.
Por: Isabela Pimentel
Publicado em: 26/03/2016
Jornalismo de dados e o desafio da era digital
Saiba como produzir textos mais atraentes usando o jornalismo de dados. Entenda como utilizar as métricas no jornalismo de dados.
Por: Isabela Pimentel
Publicado em: 21/03/2016
Comunicação interna com valor e propósito
Saiba como ter uma comunicação interna baseada em valores e propósitos. Entenda todos os passos da criação de um plano de comunicação interna.
Por: Isabela Pimentel
Publicado em: 07/03/2016
A maravilhosa comunicação gerencial
Como transformar sua comunicação gerencial em interna? Saiba quais são os pilares da comunicação gerencial e entenda como torná-la mais colaborativa.
Por: Isabela Pimentel
Publicado em: 07/03/2016
A importância da empatia na comunicação interna
Saiba como uma postura empática pode melhorar sua comunicação interna. Entenda como criar um plano de comunicação interna.
Por: Isabela Pimentel
Publicado em: 29/02/2016
A reunião que podia ser um e-mail
Saiba como gerir seu tempo e ter uma reunião mais produtiva, o que vai facilitar seu cotidiano dentre e fora da empresa.
Por: Isabela Pimentel
Publicado em: 16/02/2016
Cliente insatisfeito, reputação ameaçada
Saiba como o atendimento ao cliente é fundamental para a gestão de crises em redes sociais. Construa uma boa reputação e use a seu favor.
Por: Isabela Pimentel
Publicado em: 16/02/2016
