planejamento estratégico de comunicacao
Comunicação Institucional

Planejamento estratégico: a hora de investir

Por: Isabela Pimentel21/dez/2014
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Fim de ano, momento de avaliar o que deu certo e repensar o que não foi da maneira desejada. E é aí que a empresa deve começar a refletir sobre suas ações e como vem se preparando para lidar com imprevistos. E qual é o lugar  do planejamento estratégico de comunicação nesse processo?

Certa vez, um especialista disse que administrar sem planejamento estratégico de comunicação  é como voar sem uma rota definida, aumentando os riscos de quedas e acidentes.

Como sua empresa está se preparando para os desafios do próximo ano? Todo trabalho de comunicação integrada precisa estar alinhado à missão, visão e valores das empresas. Não basta desenvolver uma série de atividades sem coordenação ou uma preparação prévia e achar que terá excelentes resultados.

Etapas do Planejamento Estratégico de Comunicação

Em um ambiente altamente competitivo, as corporações precisam estar preparadas para lidar com uma gama de públicos estratégicos e ter desenhada uma estratégia para dialogar com cada um deles da maneira mais eficaz. Afinal, o silêncio é a pior saída em momentos delicados ou de crise.

Em tempos de redes sociais e do crescimento de novas formas de interação entre o públicos e as marcas, monitoramento é a palavra-chave. Estar presente na web, mas sem um objetivo definido ou saber o que se deseja alcançar é aumentar as chances de ruído na comunicação e de ter danos à imagem corporativa, maior patrimônio atualmente.

Antes de lançar qualquer campanha, você precisa planejar, literalmente, tornar o horizonte plano, para ver melhor. Faça uma análise do ambiente de marketing, que é o meio mercadológico onde acontecem as relações entre o público alvo e consumidores.

O que analisar?

• Forças;

• Fraquezas;

• Ameaças;

• Oportunidades.

Conhecendo o concorrente

• É preciso conhecer os concorrentes, seus objetivos,seu público e seu posicionamento.

• Que participação de mercado ele possui?

Etapas do planejamento

• Entender o problema, a partir da análise;

• Determinar o objetivo, a partir do diagnóstico;

• Estabelecer metas;

• Fixar as estratégias.

O que minha mensagem deve ter?

• 1) impacto;

• 2)atratividade;

• 3)Durabilidade;

• 4)Credibilidade.

Estrutura de um plano de comunicação integrada

• Introdução

• Situação atual do mercado, do produto e do produto no mercado

• Meta da empresa

• Estratégia de planejemento

• Orientação da mensagem

• Orçamento

• Conclusão

Texto: Isabela Pimentel

Imagem: Google

 

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