Importância da Comunicação Integrada para sua empresa

Comunicação Integrada é essencial para sua empresa! Afinal, qual importância dela para sua organização? Além dos vídeos e aulas semanais, teremos uma série de dicas, artigos, e-books, infográficos e materiais extras que ajudarão na fixação do conteúdo e farão a diferença na parte prática.

Sendo assim, hoje vamos conversar sobre os desafios, conceitos principais e tendências na comunicação integrada.

Como funciona a Comunicação Integrada?

De acordo com Isabela Pimentel (2016), a comunicação integrada é aquela capaz de transmitir, de forma evidente, a todos os públicos de interesse da empresa o que ela produz, quem ela é e no que acredita (missão, visão e valores).

Nesse sentido, um dos seus maiores desafios é alinhar as mensagens de conteúdo institucional e mercadológico.

A Comunicação corporativa tem sido usada como uma das principais ferramentas para a construção da reputação das empresas. Nesse sentido, alinhar missão, visão e valores à estratégia da firma, para construir uma imagem sólida perante todos os seus públicos de interesse é a principal tarefa do gestor da área e seus colaboradores.

Com a presença cada vez mais forte das redes sociais, não existe comunicação unilateral e isolada. Como fazer uma comunicação realmente integrada, respeitando a diversidade dos públicos e atendendo suas expectativas?

E assim, o valor de uma empresa não é apenas seu patrimônio físico ou econômico. Vivemos a “economia da reputação”, na qual vai ficar na memória e com uma boa reputação a empresa que souber se comunicar de forma eficaz com seus públicos estratégicos.

Para que investir nela?

Manter a coerência entre discurso e prática, agir de acordo com sua missão e seguir seus princípios são algumas formas de a empresa manter sua reputação no mercado. Isso é ser estratégico!

Mais que uma articulação de esforços, a comunicação integrada é uma filosofia que guia o cotidiano. Os públicos, cada vez mais complexos e atuantes, querem fazer parte dos processos de comunicação interna, saber de todas as informações, investimentos, parcerias e tudo sobre a empresa.

E o que aconteceria se um colaborador descobrisse que sua empresa passará por um processo de fusão através da imprensa? Crise!

Provavelmente, ele pensará que não faz parte das estratégias comunicativas e que, portanto, não precisa ser informado. Ao adotar a perspectiva da comunicação integrada, um empresa deve abraçar o desafio e o esforço de mapear todos os seus públicos e estar disposta a entender as especificidades dos contextos de recepção das mensagens e todos os elementos que compõe a chamada cultura organizacional.

Afinal, de que vale produzir um mesmo texto e adaptá-lo para diversas mídias, achando que isso é comunicar de maneira integrada?

Nesse sentido, comunicação integrada vai além e apresenta-se como uma filosofia e conjunto de ações capazes de incrementar as relações organizacionais em nível interno, mercadológico e institucional, ajudando as organizações a cumprir sua missão e atingir suas metas.

Até quando agir de forma fragmentada? Dê adeus à antiga comunicação linear, fragmentada e abra a mente dos executivos da sua empresa para a Comunicação Integrada.

Então, conheça as principais razões para investir nela:

1- Ao articular todos os esforços, permite que, mesmo em diferentes mídias, as mensagens estratégicas, contenham o mesmo espírito;

2- Ao realizar um mapeamento dos públicos antes do planejamento das ações, facilita a produção de conteúdos focados e eficazes;

3- Ao reconhecer a especificidade de cada um dos elos do processo comunicativo, encara a empresa sob uma perspectiva holística;

4- A comunicação passa a ser vista como um processo dinâmico e elemento fundamental de uma boa gestão.

Quer saber mais sobre planejamento de comunicação e suas fases?

Assim,  assista mais de 400 vídeos em nosso canal do Youtube sobre planejamento de comunicação. Aproveite para se tornar um comunicador mais estratégico!

Confira também 10 livros essenciais sobre comunicação integrada.

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Texto: Isabela Pimentel | Imagem: Laura Philippsen