Mapeamento de Fluxos de Comunicação e Processos
![](/static/1c925937e37c1a53730f3c4599dc5779/e0d1d/consultoria-2.png)
Etapas e Metodologia do Mapeamento de Fluxos e Processos de Comunicação
- Fases 1: Imersão – entrevista com áreas-chave;
- Fase 2: Análise dos fluxos de comunicação;
- Fase 3: Mapeamento dos processos de comunicação atuais, gaps e oportunidades;
- Fase 4: Redesenho e reposicionamento da área – novos fluxos de comunicação e processos;
- Fase 5: Implementação – plano de ação e controle (mensuração);
- Fase 6: Acompanhamento (pacote opcional).
Como é o trabalho?
Nesse projeto, ajudaremos a sua empresa no Mapeamento dos Fluxos de Comunicação e processos atuais, mediante um diagnóstico de comunicação focado em detectar falhas e identificar pontos de melhoria.
Esse trabalho possibilitará o desenvolvimento de soluções eficazes para processos ou problemas de comunicação complexos, por meio da aplicação de métodos e boas práticas em BPM (gerenciamento de processos de negócio) e gerenciamento de riscos em projetos.
Entregas
- Mapeamento de fluxos de comunicação e processos diagramados e validados;
- Recomendações de melhorias nos fluxos e processos de comunicação;
- Documentação com novos processos e fluxos;
- Plano de ação para equipe;
- Plano de implementação e otimização de fluxos de trabalho e recomendações.
Depois de projeto de mapeamento de fluxos de comunicação, sua empresa:
- Terá clareza sobre os processos e fluxos de comunicação e marketing que são estratégicos;
- Será capaz de identificar gaps e gargalos, mediante planos de ação rápidos e focados na resolução do problema;
- Tornará a área de comunicação integrada, com fluxos e processos otimizados;
- Potencializará a gestão do conhecimento na área, pois haverá clareza quanto aos fluxos de comunicação e processos de trabalho estratégicos para o negócio.
![](/static/00dc717317c3791087b9b9f6ae15e44c/b533b/Frame-143.png)
Depoimentos
O processo de consultoria foi excelente, nos ajudou a criar fluxos e processos de comunicação na Ingresso, importantes para a empresa ter um planejamento integrado. Os pontos fortes foram o levantamento feito (diagnóstico), a análise e as recomendações estratégicas. Recomendo muito!
Giuliana Garboggini
Diretora de Comunicação - Ingresso.com
Isabela é uma profissional extremamente competente, dedicada e atenciosa. Ela com certeza vai além das expectativas e "mergulha" no universo do cliente para entregar o melhor trabalho possível. Contratamos a Isabela para um treinamento no TRT-SP, com dois objetivos principais: 1) sensibilizar áreas estratégicas e embaixadores internos para a importância da comunicação integrada e 2) orientar a equipe de comunicação a estruturar seus fluxos, processos e plano de comunicação para 2023. Foi um grande sucesso! Finalizamos a experiência abastecidos de informações e métodos que vão nos ajudar muito daqui para frente.
Aline Castro
Diretora de Comunicação do TRT SP
Isabela é uma profissional extremamente competente, dedicada e atenciosa. Ela com certeza vai além das expectativas e "mergulha" no universo do cliente para entregar o melhor trabalho possível. Contratamos a Isabela para um treinamento no TRT-SP, com dois objetivos principais: 1) sensibilizar áreas estratégicas e embaixadores internos para a importância da comunicação integrada e 2) orientar a equipe de comunicação a estruturar seus fluxos, processos e plano de comunicação para 2023. Foi um grande sucesso! Finalizamos a experiência abastecidos de informações e métodos que vão nos ajudar muito daqui para frente.
Aline Castro
Diretora de Comunicação do TRT SP
Empresas que confiam em nosso trabalho
![](/static/7c9ec7557404246c76ba4e8b83a7ebc9/d367c/unnamed.jpg)
![](/static/bae5b3be359f14b3d8b67ed79ab806bd/a5789/main_logo-2.png)
![](/static/15510c7e17d8381581aa5cad2e649072/323c6/AVATAR_-removebg-preview.png)
![](/static/b4a0d993bf97edda73823412526f597e/8a060/cna-logo-2019.png)
![](/static/b5388fb1d9f1501dfd9840cd2b178bf5/0a8c4/americanas.png)
![](/static/72c12f9a5765e4f168c051ad872184b3/d49dd/logo-99.png)
![](/static/ea6dc9738908cf3f75f4d1c04e4ec241/6ac79/ingresso.com_-1.png)
![](/static/796e8707fd81a461b320a99c250ef649/7e763/globosat-2.png)
![](/static/5a6506a3732684ebfcd91fe797930646/10226/vale.png)
![](/static/7ba4577d32badcadc14a3e8b6d3e35fb/fe3ea/energisa-2.png)
![](/static/1eec2c1a5fe8e958fbbdbe0eaf118300/da00c/techinipFMC-1.png)
![](/static/deb0efc1cf0688db962e199e98445673/49524/petrobras-2.png)
![](/static/af3619ec3eaeb4bebee36ef36d2349a1/d48d7/Instituto-de-tecnologia-em-imunobiologicos-biomanguinhos-fiocruz.png)
![](/static/20964e047f15732da5cbeb684ad3d1c9/df3fe/unimed.png)
![](/static/60f3575512db6a467fd96bb33e3ca442/f0f52/aspen-pharma-1.png)
![mulher](/static/5f9d491c1fa356e205a11dfe5cdc708b/ec4c9/mulher_tablet.png)
Caso tenha interesse em nossas consultorias, cursos, palestras e treinamentos in company, preencha o formulário abaixo.