Tribunal Regional do Trabalho da 2ª Região (TRT)

Desafios:

O TRT 2º Região já tem uma Política de Comunicação vigente, equipe estruturada e uma comunidade de embaixadores (influenciadores internos), mas precisava fortalecer os processos e fluxos entre áreas, de forma a aumentar o engajamento nos projetos institucionais.

Serviços contratados:

Workshop de Comunicação Estratégica para Líderes;
Workshop de Comunicação Estratégia para Equipes;
Workshop de Fluxos e Processos.

O que foi feito?

Alinhamento com Gestão e Diretrizes Institucionais;
Trabalho com Comitê de Embaixadores (influenciadores internos);
Estudo da Políticas de Comunicação, Editoriais e de Canais;
Mapeamento de canais;
Entendimento dos fluxos e processos;
Workshops com assessores, lideranças e embaixadores para aprimorar fluxos e processos;
Workshops com equipe de Comunicação (SECOM).

Metodologias Utilizadas:

Mapeamento de fluxos e processos;
Diagramas, fluxos e processos de trabalho;
Mapeamento de fluxos e processos;
Recomendações de melhorias nos fluxos e processos;
Plano de ação para equipes;
Plano de Implementação;
Otimização de fluxos de trabalho e recomendações;
Matriz de priorização (GUT) e RACI.

Resultados

Melhoria nos fluxos e processos entre as áreas, com fortalecimento do projeto dos Influenciadores Internos.

Insumos para criação do Planejamento Integrado de Comunicação 2023.

Adoção de metodologias ágeis para gerenciamento de projetos nas áreas e entre elas.

Depoimento

Isabela é uma profissional extremamente competente, dedicada e atenciosa. Ela com certeza vai além das expectativas e “mergulha” no universo do cliente para entregar o melhor trabalho possível. Contratamos a Isabela para um treinamento no TRT-SP, com dois objetivos principais: 1) sensibilizar áreas estratégicas e embaixadores internos para a importância da comunicação integrada e 2) orientar a equipe de comunicação a estruturar seus fluxos, processos e plano de comunicação para 2023. Foi um grande sucesso! Finalizamos a experiência abastecidos de informações e métodos que vão nos ajudar muito daqui para frente.

Aline Castro

Diretora de Comunicação do TRT SP

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