Apsen Farmacêutica
No cenário dinâmico atual, sobretudo na área de saúde, é preciso utilizar as mídias digitais como aliadas. O desafio do projeto foi capacitar a força de vendas na utilização das mídias digitais e técnicas de comunicação integrada nas interações com profissionais da saúde.
Desafios:
Capacitação de 700 profissionais da Força de Vendas, de forma que possam agregar as ferramentas digitais para interações e relacionamento com profissionais da saúde
Serviços contratados:
Workshop em Mídias Digitais.
Metodologias Utilizadas:
- Atualização sobre comunicação assertiva e mídias digitais;
- Metodologia de Matriz de Comunicação Digital;
- Plano 5W2H.
O que foi feito?
- Análise de cenários;
- Definição de escopo e escopo excluído;
- Delimitação de ferramentas digitais;
- Entrevistas;
- Pesquisa com força de vendas;
- Realização do treinamento com parte prática.
Resultados
Depoimento
Hoje, fechamos a semana com chave ouro, com um treinamento que ampliou nossos horizontes sobre como aproveitar ao máximo essas mídias digitais. Entendemos como utilizar melhor o conteúdo da Apsen a nosso favor e como aprimorar nossa presença online. As mídias digitais nos oferecem possibilidades infinitas, adaptando-nos a um cenário em constante mudança e, acima de tudo, continuando a entregar valor excepcional aos nossos clientes. Gostaria de agradecer as queridas Isabela Pimentel e a KELLY BESSA pelos conhecimentos compartilhados. Vocês foram sensacionais.
Denis Fedato Rocha
Coordenador de Treinamento na Apsen Farmacêutica
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